Uma plataforma, múltiplos cenários

Atendimento ao cliente, leads e tickets internos — tudo em um só lugar.

Atendimento ao Cliente

Suporte 24/7 com IA que entende seu negócio

Atende por WhatsApp e E-mail com IA que busca a resposta na sua base de conhecimento. Quando precisa, escala para um humano automaticamente. Em breve: Redes Sociais.

Pré-vendas / Leads

Qualifica o lead antes do vendedor entrar

A IA entende o que o lead quer, coleta os dados e o encaminha para o departamento certo — antes do vendedor entrar.

Helpdesk Interno

Tickets internos resolvidos no mesmo lugar

Abra um ticket para Financeiro, TI ou RH. Todo o time do setor enxerga e quem estiver livre assume.

Imobiliário e Condomínios

Administradoras e imobiliárias. Vinculação automática de morador → unidade → condomínio via IA (Smart Onboarding).

Segurança Eletrônica

Centrais de monitoramento e distribuidores B2B. IA que entende centrais, eventos e clientes finais.

Outros Setores

Clínicas, varejo, e-commerce, SaaS B2B. Qualquer operação que valoriza contexto no atendimento.

O que muda com GoSeny

Antes
Depois com GoSeny
Cliente reclamou no WhatsApp e o time não viu
Ticket unificado com SLA monitorado
Atendente precisou pedir suporte ao TI e mandou e-mail
Ticket interno no mesmo workflow
Auditoria do cliente pediu trilha LGPD
Relatório pronto, exportável
IA respondeu fora do escopo
Controle da IA configurado por departamento