Operador o Controlador: entienda su rol en la LGPD al usar IA en atención

La LGPD define dos roles centrales: el Controlador (su empresa, que decide cómo y por qué se tratan los datos) y el Operador (GoSeny, que trata los datos en su nombre).

En la práctica: si un cliente pide la exclusión de sus datos, la responsabilidad es del Controlador. GoSeny proporciona las herramientas: auditoría, registro de consentimiento, exclusión, anonimización y exportación de datos.

Usted controla los datos. Nosotros proporcionamos la tecnología segura.