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Tickets internos — cómo abrir un llamado para otro sector
Además de la atención al cliente externo, GoSeny permite que colaboradores abran llamados internos para departamentos como Finanzas, TI o RRHH.
1. Abra un nuevo ticket interno.
2. Seleccione el departamento de destino.
3. Describa la solicitud.
Todo el equipo del departamento de destino ve el llamado y quien esté disponible lo asume. Es la misma lógica de la atención externa, aplicada a la comunicación interna.