Qué informes están disponibles

El área de Informes ofrece una visión del desempeño de su atención, como el volumen de tickets, el avance por estado y la actividad del equipo y de la IA. Los informes ayudan a responder preguntas como: cuántas atenciones entran, cómo se están resolviendo y qué más se demanda.

La visión mostrada puede variar según su perfil de acceso y su plan.